SMS numaraları

Müşterileriniz bir hizmetin doğrulama kodu için (Telegram, WhatsApp vb.) geçici bir telefon numarası satın alabilir. Numaralar HeroSMS veya 5sim hesabınızdan gelir (bkz. Sağlayıcı bağlama). Bu sayfa HeroSMS’i anlatır; 5sim de aynı şekilde çalışır, farkları en sonda.

SMS numaraları için paketinizde SMS numaraları modülü olmalıdır; yoksa bu sayfadaki her şey sizden ve müşterilerinizden gizlenir (bkz. Paket modülleri).

Ne satarsınız

Her HeroSMS kaydı bir ülkedeki bir hizmettir, örneğin “Telegram — Indonesia”. İstediklerinizi Hizmetler → Yeni hizmetler’den ekleyin, diğer hizmetler gibi fiyatlandırın ve görünür yapın. Bir kayıt müşterilere SMS numaraları altında yalnızca şu durumlarda görünür:

• görünür ve fiyatlandırılmışsa,
• HeroSMS o kayıt için stokta numara bildiriyorsa,
• ve HeroSMS sağlayıcınız sağlıklıysa (bkz. Sağlayıcı bağlama’daki sağlayıcı durumu).

Fiyatlar cüzdan para biriminizde ve numara başınadır.

Satın alma nasıl işler

1. Müşteri bir kayıt seçer ve Numara al’a basar. Fiyat bakiyesinden bloke edilir, henüz tahsil edilmez.
2. HeroSMS bir numara satar. Müşteri numarayı hemen görür ve hizmetin istediği yerde kullanır. Sayfa birkaç saniyede bir kendiliğinden güncellenir.
3. Kod geldiğinde müşteriye gösterilir ve bloke edilen tutar tahsil edilir. Paranın size geçtiği tek an budur.
4. Numaranın süresi dolmadan kod gelmezse (bitiş saati ekranda yazar), numara HeroSMS’te iptal edilir ve bloke edilen tutar müşterinin bakiyesine geri döner.

İptal

Müşteri bir numarayı iptal edip bloke edilen tutarı geri alabilir, ancak yalnızca:

• ilk 2 dakikadan sonra (numaralar satın alındıktan hemen sonra iptal edilemez) ve
• henüz kod gelmemişse.

Kural yalnızca ekranda değil, sunucuda uygulanır. HeroSMS, kod az önce gelmiş olabileceği için iptali reddederse numara açık kalır ve kod gelir gelmez gösterilir.

Kârınızın korunması

Her satın almada HeroSMS’e numara için sizden en fazla ne kadar alabileceği bildirilir: fiyatınız eksi minimum kâr marjınız, döviz kurunuzla HeroSMS’in para birimine çevrilmiş olarak. HeroSMS’te o fiyat veya altında numara yoksa hiçbir şey satın alınmaz ve ücret alınmaz. Fiyatınız HeroSMS’in güncel maliyetinin üzerinde minimum marjınıza yer bırakmıyorsa, siz düzeltene kadar o kayıt satılmaz.

Sağlayıcı hesabınızın korunması

Müşterinin iptal ettiği ya da süresi dolduğu için kod gelmeden sona eren her numara, sağlayıcıdaki hesabınızın aleyhine sayılır. Çok fazlası olursa sağlayıcı size satışı durdurabilir. Bu yüzden bir müşterinin herhangi bir 24 saatte en fazla 10 numarası kod gelmeden sona erebilir. Bundan sonra, bunların bir kısmının üzerinden bir gün geçene kadar yeni numara alamaz ve nedeni kendisine söylenir. Kodu gelen numaralar sayılmaz.

Bir müşteri kısa sürede çok sayıda sipariş iptal ederse ayrıca zil simgesinden size haber verilir (bkz. Bildirimler).

Bir şey ters giderse

• HeroSMS satışı reddederse (numara yok, HeroSMS hesabınızda bakiye yok, geçersiz anahtar): hiçbir şey satın alınmaz ve müşterinin parası hemen serbest bırakılır.
• HeroSMS net yanıt vermezse (zaman aşımı veya sunucu hatası): bir numara satılmış olabilir; bu yüzden para bloke kalır ve sipariş, elle çözülecek bilinmeyen bir sipariş olarak Siparişler sayfanıza düşer (HeroSMS hesabınızı kontrol edin), SMM siparişlerindeki gibi.

5sim

5sim numaraları yukarıdakiyle tamamen aynı şekilde satılır, iptal edilir ve ücretlendirilir; farklar şunlardır:

• Hangi operatör. Her satın alma 5sim’den, size en fazla alabileceği tutarla sınırlanmış, herhangi bir operatörden numara ister. 5sim fiyat sınırına yalnızca böyle uyar. Bu yüzden bir kaydın maliyeti numarası olan operatörler arasındaki en yüksek fiyattır; 5sim hangisini seçerse seçsin kârınız korunur.
• 5sim numaraları kendisi sonlandırır. Yaklaşık 15 dakika içinde kod almayan numarayı 5sim sonlandırır. Platform bunu gördüğü anda, ekranda gösterilen süre dolmadan bile, tutulan tutar müşteriye geri döner.
• 5sim puanınız. 5sim hesabınızı 0 ile 96 arasında puanlar. Kodsuz biten numaralar puanı düşürür; puan 0’a inerse hesabınız 24 saat boyunca hiçbir şey alamaz. Puan her eşitlemede kontrol edilir. 30’un altında 5sim numaralarınızın satışı durur ve zil simgesinden size haber verilir. Puan yeniden 30 veya üzerine çıkınca satış kendiliğinden geri gelir. 5sim bir satın almayı düşük puan yüzünden reddederse satış hemen durur. Puan, sağlayıcınızın altında gösterilir.
• Platform tarafından durdurma. 5sim satın almalarında bir sorun olursa platform bunları, tüm işletmeler için ya da yalnızca sizin için, sorun giderilene kadar durdurabilir. Durdurulduğu sürece 5sim kayıtlarınız müşterilere gösterilmez ve satın alınamaz; denemek isteyen müşteri bu kaynaktan numara alımının durdurulduğunu görür ve hiçbir ücret alınmaz. Önceden alınmış numaralar etkilenmez: kodlarını almaya devam eder, iptal edilebilir ve her zamanki gibi serbest bırakılır. HeroSMS numaraları satılmaya devam eder.