Kripto ile bakiye yükleme

Ödemeler bölümünde bir kripto ödeme altyapısı (NOWPayments, Cryptomus, Heleket veya CoinPayments) eklediğinizde müşteri, altyapının kendi sayfasındaki faturayı ödeyerek bakiye yükleyebilir. Kendi altyapı hesabınızı ve anahtarlarınızı kullanırsınız; para o hesaba gider.

Ödeme nasıl onaylanır

Müşteri ödediğinde altyapı mağazanıza bildirim gönderir ve yükleme müşterinin bakiyesine eklenir. Her bildirim altyapı anahtarınızla doğrulanır ve altyapı onu kaç kez tekrarlarsa tekrarlasın bir kez eklenir.

Yalnızca altyapının tamamlandı dediği ödeme, ve yalnızca fatura tutarı kadar eklenir. Altyapının eksik veya başarısız dediği ödeme eklenmez.

Bildirim gelmezse

Bildirimler bazen kaybolur. Cryptomus, Heleket ve CoinPayments için mağaza, bekleyen her yüklemeyi altyapının kendisine de sorar:

• İlk soruyu fatura oluşturulduktan 10 dakika sonra sorar; böylece altyapının kendi bildirimine gelmesi için zaman kalır.
• Altyapı faturanın ödendiğini söylerse yükleme, bildirim gelmiş gibi eklenir. Bildirim sonradan yine de gelirse hiçbir şey iki kez eklenmez.
• Fatura açık kaldıkça mağaza, fatura eskidikçe daha seyrek olmak üzere (en fazla 6 saatte bir) 7 güne kadar yeniden sorar.
• Altyapı faturanın iptal edildiğini veya ödenmeden süresinin dolduğunu söylediğinde sormayı bırakır.

NOWPayments’a bu şekilde sorulamaz. Müşteri NOWPayments ile ödediğini söylüyor ama yükleme hâlâ bekliyorsa ödemeyi NOWPayments panelinizden kontrol edin, ardından yüklemeyi onaylayın. İlk gününde Ödemeler → Bakiye yükleme talepleri bölümündedir; sonrasında Ödemeler → Süresi dolan kripto yüklemeleri bölümünde.

Süresi dolmuş görünen yüklemeler

Bir gün sonra hâlâ bekleyen kripto yükleme, müşterinin listesinde sonsuza dek kalmasın diye süresi dolmuş olarak görünür. Süresi dolmuş olmak kesin değildir. Altyapının sonradan onayladığı bir ödeme, bildirimle de, mağaza sorduğunda da yine eklenir.

Ödemeler → Süresi dolan kripto yüklemeleri son 30 günün yüklemelerini listeler. Çoğu hiç ödenmemiştir. Ödemeyi altyapınızın kendi panelinde doğruladıysanız oradan onaylayın; müşterinin bakiyesine eklenir. Süresi dolmuş bir yükleme reddedilemez; böylece altyapıdan geç gelen bir onay onu yine de ekleyebilir.