Paket ve kullanım
Ayarlar → Paketi ve kullanımı gör, paketinizde neler olduğunu, sınırlarının ne kadarını kullandığınızı ve platformun size ne faturaladığını gösterir. Bu sayfayı yalnızca işletme sahibi görür ve sayfa salt okunurdur: paketleri platform atar ve değiştirir. Paketinizi değiştirmek için Destek’ten platforma bir talep açın.
Paketiniz
Bölüm başlığı “Paketiniz”Paketin adı, aylık ücreti ve varsa hacim ücreti (satış hacminizin bir yüzdesi). Altında paketin içerdiği modüller yer alır; her modülün neyi açtığı için bkz. Paket modülleri.
Sınırlar ve kullanım
Bölüm başlığı “Sınırlar ve kullanım”Her sınır, şu anki kullanımınızla birlikte bir çubuk olarak gösterilir. Çubuk %80’de sarıya, sınıra ulaşınca kırmızıya döner. Kullanım, sayfayı açtığınız anda sayılır.
| Sınır | Neler sayılır | Sınıra ulaşınca ne olur |
|---|---|---|
| Son müşteriler | Mağazanızdaki her müşteri hesabı (kendi işletme sahibi hesabınız sayılmaz). | Yeni müşteriler ne e-postayla ne Google ile kayıt olabilir. Mevcut müşteriler giriş yapmaya, bakiye yüklemeye ve sipariş vermeye devam eder. |
| Sağlayıcılar | Sağlayıcılar altında bağladığınız her sağlayıcı, devre dışı olanlar dahil. | Yeni sağlayıcı ekleyemezsiniz. Mevcut sağlayıcılarınız çalışmaya devam eder. |
| Bu ayki e-postalar | Mağazanızın ayın 1’inden (UTC) bu yana platformun ortak gönderimiyle gönderdiği e-postalar. Kendi SMTP sunucunuzla gönderilenler sayılmaz. | Yalnızca hesap güvenliği, doğrulama ve para ile ilgili e-postalar (şifre sıfırlama, e-posta doğrulama, bakiye yükleme ve para çekme sonuçları) küçük bir acil durum payıyla gönderilir: kotanın onda biri, en az 20. Destek talebi bildirimleri gibi diğer e-postalar gönderilmez. Sayım ayın 1’inde yeniden başlar. |
Paketinizin belirlemediği bir sınırda Paketinizde sınır yok yazar. E-posta kotasının 0 olması e-posta sınırı olmadığı anlamına gelir.
Platform faturaları
Bölüm başlığı “Platform faturaları”Platform sizi her dönem için bir kez faturalar. Dönem önce kaydedilir (Fatura bekleniyor), sonra faturası kesilir (Faturalandı, tarihiyle birlikte). Her fatura en fazla üç kalemden oluşur:
| Kalem | Nasıl hesaplanır |
|---|---|
| Paket ücreti | Paketinizin aylık ücreti; dönem kaydedildiğinde sabitlenir. Paket ücretleri genellikle ABD doları olarak belirlenir. Faturalar Türk lirası kesildiği için dolar ücreti, fatura kesilirken günün kuruyla çevrilir; satırda doları ve kullanılan kuru görürsünüz. |
| Hacim ücreti | Yalnızca paketinizde varsa: dönemdeki satışlarınızın, yani müşterilerinizden siparişler ve SMS numaraları için alınan tutardan iadeler düşülmüş hâlinin, paketteki yüzdesi. Bakiye yüklemeleri ve elle yapılan bakiye değişiklikleri satış sayılmaz. Dönem bittikten sonra cüzdan para biriminizde hesaplanır, sonra paket ücreti gibi TL’ye çevrilir. |
| KDV | Paket ve hacim ücretinin üzerine, platformun KDV oranıyla eklenir (platform başka bir oran belirlemediyse %20). |
Toplam sütunu faturanın tutarıdır. Dönemin faturası kesilene kadar yalnızca paket ücreti bellidir; hacim ücreti yüzdesiyle ve faturada hesaplanır notuyla görünür.
Bunlar platformun size kestiği faturalardır. Yalnızca sizin müşterilerinize kestiğiniz faturaları listeleyen Faturalandırma sayfasında görünmezler.
Henüz paket yoksa
Bölüm başlığı “Henüz paket yoksa”Platform paketinizi atayana kadar hiçbir sınır uygulanmaz ve iki modül de açıktır. Sayfa bunu belirtir ve şu anki sayılarınızı yine gösterir.